陈磊代表：
您提出的《关于支持骆马湖国家级旅游度假区高质量建设的议案》收悉，现将办理情况和办理结果答复如下：
我局在接到您的建议案后，高度重视，局主要领导亲自召集各处室负责人会议进行部署推动，局分管领导带领业务处室多次赴湖滨新区开展工作调研和会商，定期督查办理进展情况。针对您的建议，我们积极采纳并落实，具体情况如下：
近年来，在市委、市政府坚强领导下，湖滨新区充分发挥“一湖一山一古镇”优势，紧扣打造“一目的地、四基地”目标，聚焦聚力发展现代服务业，全力打造淮海经济区休闲度假中心，不断推动骆马湖国家级旅游度假区更高质量发展。
一、支持度假区旅游业发展情况
市文广旅局高度重视骆马湖旅游度假区建设和发展，充分发挥职能优势，积极协调争取更多优质文旅资源落户度假区，在项目建设、品牌创建、市场营销等方面给予重点服务和支持。
1．以项目建设引擎度假区高质量发展。积极协调争取，骆马湖旅游度假区、三台山国家森林公园、山水绿廊、宿迁渔文化商贸风情街、骆马湖旅游商业街等重点文旅项目先后被推荐列入江苏省重点文旅项目。湖滨新区（国家全域旅游示范区创建“以奖代补”）、湖滨公园、三台山森林公园、罗曼园、晒米台、骆马湖音乐节等项目（活动）先后被申报获得国家、省级文旅项目专项资金1500余万元，有力地支持了骆马湖旅游度假区高质量建设。
2．以品牌创建引领度假区高质量发展。市区联动，骆马湖旅游度假区创建成国家级旅游度假区，填补了苏北乃至淮海经济区没有国家级旅游度假区的空白，让骆马湖旅游度假区成为更多游客休闲度假的首选之地。湖滨新区陆续创建成省级全域旅游示范区、省级文化和旅游融合发展示范区、省级体旅融合发展示范区，长三角高铁旅游小城等高质量文旅体融合品牌，度假区综合影响力持续提升，“全国休闲度假旅游目的地”初步形成。
3．以市场营销彰显度假区高质量发展。围绕骆马湖国家级旅游度假区核心品牌，持续加大线上线下宣传推广力度。线上方面：深化与抖音、小红书、携程、同程等主流在线旅游平台及社交媒体合作，精准投放广告，邀请旅游达人、网红打卡体验，持续制造流量热点。利用“宿迁文旅”官方新媒体矩阵，高频次发布度假区四季美景、特色活动、优惠政策等信息。线下方面：精心策划“骆马湖国际沙雕艺术展”、“骆马湖·银河左岸音乐节”等品牌节庆活动，不断提升活动品质和影响力。通过全方位、立体化的营销推广，有效提升骆马湖国家级旅游度假区的市场知名度和美誉度。
二、下一步工作打算
1．突出资源整合，推动区域协同。进一步优化中心城市“一廊四组团”、三县“一县一品”发展布局，引导骆马湖旅游度假区重点打造高品质滨湖度假体验产品。从市级层面上统筹推动全市度假旅游错位发展、协同发展。强化骆马湖国家级旅游度假区与皂河龙运城、项王故里、洪泽湖湿地等景区市内联动，与新沂马陵山、窑湾古镇等区域联动。打造环骆马湖区域旅游协同发展机制，整合泗洪、泗阳、宿城、洪泽、盱眙等环骆马湖湖县区的丰富文旅资源，打造跨区域的旅游产业集群和旅游精品线路，实现区域资源的高效联动与游线的顺畅构建。围绕骆马湖旅游度假区的主题度假产品和业态，规划设计全市四季主题旅游线路和产品，满足不同游客群体需求。探索构建环骆马湖文旅营销联盟，开展两地一体化宣传营销，扩大骆马湖区域旅游品牌影响力。
2．突出业态融合，推动质态提升。统筹融合，提升质态。度假区要统筹推进文、体、旅、商融合发展，积极推进骆马湖台球文创产业园、京东集团全球培训基地、骆马湖飞行营地、三台山葡萄酒庄等特色项目建设。利用自有资源大力发展水上旅游、森林旅游、体育旅游、康养旅居等优势产品，积极引进开发低空飞行、音乐旅游、冰雪旅游、酒庄旅游、动漫旅游等多元融合新业态。运用虚拟现实、增强现实、人工智能、裸眼3D、元宇宙等新技术新设备打造沉浸式体验新项目。建设京东酒世界卫星店、京东全球智联共享公寓，提升购物与住宿产品品质，优化文旅产业的供应链和服务环境，创造新的旅游经济增长点，以新质生产力赋能骆马湖旅游度假区高质量发展。
3．突出服务品质，推动体验升级。对标国家级旅游度假区标准，持续提升度假区管理服务水平。一是提升服务标准化水平。加强从业人员培训，推广标准化、精细化服务，提升餐饮、住宿、交通、购物、娱乐等环节的服务品质。建立健全游客投诉快速响应和处理机制。二是优化旅游环境。持续推进度假区及周边环境综合整治，完善标识标牌系统、旅游厕所、休憩设施、无障碍设施等公共服务配套，营造整洁、优美、舒适、安全的旅游环境。三是强化政策与人才保障。积极研究落实国家和省级关于促进文旅消费、支持旅游业发展的各项政策措施，争取更多资金和项目支持。加强文旅专业人才引进和培养，为度假区高质量发展提供智力支撑。
宿迁市文化广电和旅游局
2025年6月25日
联 系 人：王 凤
联系电话：84338605
抄 送：市政府办公室 市人大人代联工委