暑期临近，文化艺术类校外培训火热进行，合同不规范、退费纠纷等问题也随之凸显。为优化法治化营商环境，宿城区文广旅局联合区司法局开展“调解+法治体检”进艺术培训机构活动。

活动以“调解前置、法治体检、普法宣传”三大举措，推动行业从“被动合规”向“主动守法”转变。针对退费争议、课时纠纷等高频矛盾，文旅部门结合“双随机”检查、“培训机构白名单”等管理机制，联合区司法局组建由调解员、社区法律顾问构成的“调解小组”，主动介入矛盾调处。在双庄街道某机构退费纠纷中，调解小组依据《中华人民共和国民法典》，促使机构按未上课时比例退费。

“法治体检”服务采取“上门体检+报告反馈”模式，宿城区文广旅局联合社区法律顾问围绕主体资质、合同管理等方面排查风险，已为存在问题的机构出具2份《法治体检报告》，后续将跟进整改。

同时，两局通过微信群推送维权指南，结合“退费纠纷处罚”“学员受伤权责分配”等典型案例开展“精准普法”，提升机构及家长的法律意识与风险防控能力，全力营造良好的行业法治氛围。（宿城区文广旅局）